Доставка и оплата

Мы предлагаем несколько способов доставки заказа нашим клиентам, вы можете выбрать наиболее удобный для вас.

Самовывоз товара из офиса

Жители Новосибирска и области могут бесплатно самостоятельно забрать товар в нашем офисе по адресу г. Новосибирск, ул. Кошурникова, 22/4, 1 этаж, Время работы  — с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов.

В случае предоплаченного заказа, физические лица должны иметь при себе подтверждающий личность документ. Представителям юридических лиц необходимо иметь доверенность на право получения товара, либо печать организации.

Доставка в регионы России

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями, территория доставки охватывает большинство населенных пунктов РФ. При оформлении заказа вы можете самостоятельно выбрать, куда нужно доставить ваш заказ — до терминала компании, либо по указанному вами адресу. От этого будет зависеть стоимость доставки.

В случае доставки до терминала транспортной компании, вы сможете забрать заказ лично, предъявив документ, подтверждающий личность. Этот способ удобен тем, что вам не надо ожидать курьера.

Если вы выбрали вариант доставки по адресу, то с вами свяжется курьер и назначит дату и период времени доставки. Преимущество этого вида доставки в том, что не надо никуда ехать, ваш заказ привезут к порогу.

Правила приема груза из транспортной компании

Уважаемые покупатели, при получении груза просим обратить внимание на транспортировочную упаковку — коробку. На ней должен присутствовать наш фирменный скотч, и не должно быть каких-либо следов вскрытия.

Порядок действий в случае механического повреждения содержимого отправления

Вам необходимо после получения отправления в руки вскрыть почтовую упаковку, причем сделать это необходимо в присутствии сотрудника транспортной компании либо курьера службы доставки, и проверить только внешний вид заказанного товара на предмет внешних механических повреждений. В случае наличия внешних механических повреждений Вам необходимо обратиться к сотруднику транспортной компании (либо курьеру) с тем, чтобы он составил акт вскрытия , в котором будут описаны имеющиеся механические повреждения; далее необходимо проконтролировать, чтобы на акте была подпись работника с его ФИО. Далее Вы отправляете нам по электронной почте письмо на адрес  в котором описываете произошедшее, а мы ответным письмом сообщаем, куда высылать поврежденный товар. После получения поврежденного товара, мы повторно высылаем ваш заказ с новым, неповрежденным товаром за свой счет.


Как оплатить заказ в Новосибирске

Физические лица могут оплатить заказ наличными деньгами, либо банковской картой (VISA, Master Card, Maestro) при получении заказа в пункте самовывоза. Комиссии при оплате картой нет.

Для юридических лиц предусмотрена оплата заказа по счету. Для этого необходимо во время оформления заказа выбрать Тип плательщика — юридическое лицо. В среднем деньги на наш счет поступают через сутки после оплаты. Отследить зачисление оплаты можно в личном кабинете на сайте.

Как оплатить заказ из другого региона России

Для удобства наших клиентов мы предусмотрели различные способы оплаты заказа, вы можете самостоятельно выбрать наиболее удобный для вас.

Банковской картой Visa (включая Electron), Master Card и Maestro. Оплата осуществляется через защищенное соединение, гарантирующее безопасность проведения транзакции.

Банковским переводом через любой банк, который принимает платежи от населения (включая Сбербанк). В среднем банковский перевод проходит в течение 2-3 рабочих дней. За перевод средств банк взимает комиссию, размер которой необходимо уточнять непосредственно в банке (1-3%), например Сбербанк России взимает 3%.

Наличными через терминалы, банкоматы и салоны связи Евросеть / Связной — это больше 170 000 пунктов по России. Существуют ограничения на размер платежей — 15 000 за один раз. В некоторых салонах связи и терминалах лимиты могут быть ниже.

С помощью электронной платежной системы Яндекс.Деньги, без комиссии. Для оплаты необходимо иметь электронный кошелек (счет) в системе Яндекс.Деньги. Обратите внимание, что существуют лимиты на размер платежа — 15 000 рублей за один раз, если счет анонимный, и 250 000 рублей, если идентифицированный. Ежемесячных ограничений нет. Если ваш заказ превышает эту сумму, платеж можно разбить на несколько частей.

Для юридических лиц доступна безналичная оплата заказа по выставленному счету. Для этого необходимо во время оформления заказа выбрать Тип плательщика — ЮРИДИЧЕСКОЕ лицо. В среднем деньги на наш счет поступают через сутки после оплаты. Отследить зачисление оплаты можно в личном кабинете на сайте.

Все необходимые документы доставляются вместе с заказом:

  • Кассовый и товарный чек (для заказов из Новосибирска)
  • Накладная ТОРГ-12 (для заказов из регионов России)
  • Счет, накладная ТОРГ-12 (для заказов от юридических лиц или индивидуальных предпринимателей)
Обратный звонок



[recaptcha]

×
Заказать монтаж

Заказчик*

E-mail

Телефон*

[recaptcha]

×
Задать вопрос
[contact-form-7 404 "Not Found"]
×
Личный кабинет

[lwa]

×